Ana awak manca kuning ing popok bayi, lan tuku segara koala bali lan menehi kompensasi 200 yuan Kanada Mesin napkin sanitary
Xinwang, 23 Mei (kepala reporter Du Gaoran) "Aku mbukak bungkus popok sawetara dina kepungkur lan nemokake barang manca warna kuning.Iku katon njijiki.Barang manca kuning ditemokake ing popok bayi Unicharm sing dituku.Koala Seagoing mung mbalekake barang kasebut lan menehi ganti rugi kanggo voucer tanpa ambang 50 yuan.Nanging, Mbak Lan percaya yen ora ana masalah ing proses produksi pabrikan mung kanggo barang-barang kanggo bayi., lan mung menehi ganti rugi kanggo voucher 50 yuan, sing ora bisa ditampa.Ing babagan iki, Kaola Haigou ngandhani Xinwang yen balesan saka staf layanan pelanggan pancen gampang nggugah emosi konsumen, lan dheweke bakal ngubungi Mbak Lan kanggo ngrampungake masalah kasebut.Mesin napkin sanitasi Kanada
Tanggal 21 Oktober 2021, Mbak Lan mbuwang 387,66 yuan kanggo tuku 6 bungkus popok bayi Unicharm saka Koala.com, siap dikemas lan digunakake sawise bayi lair.Taun iki, bayi lair kanthi lancar, lan popok iki migunani.
Tanggal 13 Mei iki Mbak Lan ngganti popok anake kaya biasane.Nalika dheweke mbukak bungkus popok, dheweke ujug-ujug nemu barang asing kuning ing njero."Jelas barang asing, popok dicelup kuning, katon njijiki."Mbak Lan ujar manawa sawise ngerteni masalah kasebut, dheweke ngubungi layanan pelanggan Koala.com.Sawise sawetara negosiasi, Koala.com menehi solusi kanggo mbalekake barang lan menehi kompensasi kanggo voucer tanpa ambang 50 yuan.Mesin napkin sanitasi Kanada
Kanggo solusi iki, Mbak Lan ora gelem.Dheweke percaya yen popok kanggo bocah-bocah lan kudu ngetrapake standar sing luwih ketat."Bocah iki isih cilik, yen ana masalah karo bocah sawise nggunakake?"Ms. Lan takon, koala Sawise masalah kedaden, Haigou "kira-kira" milih kanggo ngatasi iku kanthi cara ganti rugi, lan mung duwe voucher 50 yuan."Dheweke mung ujar manawa wis konsultasi karo pabrikan lan ora ana masalah babagan produksi.Aku ora bisa nampa sikap iki, lan yen ditanggulangi kanthi ganti rugi, ora bakal tulus.Aku ora kekurangan 50 yuan.Mesin napkin sanitasi Kanada
Tanggal 18 Mei, Xinwang ngontak layanan pelanggan Koala Haigou babagan perkara iki lan menehi nomer pesenan Mbak Lan.Sawise staf layanan pelanggan ngonfirmasi perkara kasebut, dheweke ujar manawa perkara kasebut kudu dilaporake menyang personel sing tanggung jawab sing relevan, lan personel sing relevan sing tanggung jawab bakal nindakake proses kasebut.wangsulane.Mesin napkin sanitasi Kanada
Ing wayah sore ing dina sing padha, staf Kaola Haigou ngubungi Xinwang lan ujar manawa dheweke wis sinau babagan kedadeyane Mbak Lan, lan bisa uga panjelasan saka staf layanan pelanggan nalika iku ora ana, sing njalari Mbak Lan salah paham.Anggota staf kasebut ujar manawa pancen ora cocog kanggo nanggapi konsumen yen ora ana masalah ing proses produksi pabrikan, lan gampang nggugah emosi konsumen.Mesin napkin sanitasi Kanada
"Wewenang staf layanan pelanggan diwatesi."Babagan ganti rugi kanggo voucer 50 yuan, anggota staf kasebut ujar manawa staf layanan pelanggan ora duwe wewenang kanggo ngatasi tuntutan konsumen sing akeh banget, lan tanpa dhukungan hukum sing relevan, staf layanan pelanggan ora bisa setuju.
"Kita bakal langsung ngatur staf layanan pelanggan kanggo ngubungi konsumen."Anggota staf kasebut ujar manawa bakal ngatur staf layanan pelanggan supaya bisa komunikasi karo Mbak Lan kanggo ngrampungake masalah kasebut.
"Kita duwe platform, lan kita bisa nyoba liwat platform iki dhisik."Babagan perkara iki, staf Komite Perlindungan Konsumen Qingdao ujar manawa bisa ngubungi Koala Haitao liwat platform internal, sing digawe dening Koala Haitao.Kanggo nanggepi, sawise menehi nomer pesenan Mbak Lan, staf kasebut ngunggah perkara kasebut menyang platform.
Staf kasebut uga ujar manawa amarga dudu departemen manajemen langsung wilayah, refleksi ing platform kasebut ora mesthi migunani.Yen Kaola Haibu ora nanggapi, Ibu Lan uga bisa sambat menyang departemen pengawasan pasar ing ngendi dheweke manggon, lan departemen pengawasan pasar lokal bakal campur tangan.Koordinasi iki.
Ing tanggal 20 Mei, Ms. Lan nglaporake menyang Xinwang yen pemukiman wis rampung sawise negosiasi, lan Koala Seagoing ngubungi dheweke lan menehi solusi kanggo mbalekake barang kasebut lan menehi ganti rugi 200 yuan.Mesin napkin sanitasi Kanada
Wektu kirim: Jul-08-2022